お役立ちコラム

「依頼書の書き方をテンプレート付きで紹介|差し戻しを防ぐポイントも解説」

Index

    1. 依頼書とは

    依頼書の基本的な役割

    依頼書とは、誰かに業務や作業をお願いする際に、その内容を文書で明確に伝えるためのものです。
    口頭や簡単なメッセージだけでは伝わりにくい「目的」「内容」「期限」「条件」などを整理し、認識のズレを防ぐ役割があります。

    依頼書が必要な場面

    依頼書は、社内外を問わずさまざまな場面で必要です。
    たとえば、社内の別部署への業務依頼、外部会社への制作依頼、急ぎの対応をお願いする場合などが挙げられます。
    特に、関係者が多い案件や、後から確認が必要な業務では、依頼書が重要になります。

    2.依頼書の種類

    購入依頼書

    購入依頼書は、社内で物品やサービスを購入したいときに提出する書類です。
    購入する内容・数量・理由・希望金額などを記載し、上長や関係部署の承認を得るために使われます。
    無断購入を防ぎ、予算管理や手続きを円滑にする目的があります。

    3. 【テンプレート】依頼書の基本フォーマット

    購入依頼書テンプレート|Excelフォーム

    image

    4. 依頼書の基本構成

    件名・タイトル

    件名は、依頼内容が一目で分かるように簡潔に書きます。
    「〇〇依頼の件」「〇月〇日までの対応依頼」など、内容と期限が分かると理想的です。

    依頼内容

    実際にお願いしたい作業内容を具体的に記載します。
    抽象的な表現は避け、「何を」「どこまで」対応してほしいのかを明確にします。

    目的・背景

    なぜこの依頼が必要なのか、背景や目的を書きます。
    目的が分かることで、相手が意図を理解しやすくなります。

    期限・スケジュール

    提出期限や対応期限は必ず明記します。
    可能であれば、中間確認の日程なども書くとスムーズです。

    条件・注意事項

    対応方法の指定、使用ツール、守ってほしいルールなどがあれば記載します。
    トラブル防止のためにも重要な項目です。

    依頼者・連絡先

    依頼者の名前と、質問や確認ができる連絡先を書きます。

    5. 依頼書の書き方のポイント

    結論を先に書く

    最初に「何を依頼したいのか」を書くことで、相手が内容をすぐに理解できます。
    前置きが長くなりすぎないよう注意しましょう。

    5W1Hを明確にする

    「いつ・誰が・何を・なぜ・どこで・どのように」を意識して書くと、情報が整理されます。

    認識ズレを防ぐ表現を使う

    「できれば」「可能な範囲で」といった曖昧な表現は避け、具体的な指示を心がけます。

    6. 依頼書の例文

    業務依頼の例文

    〇〇資料の作成をお願いいたします。
    来月の会議で使用するため、売上データの集計とグラフ化をお願いします。
    期限は〇月〇日です。

    制作・作業依頼の例文

    Webページ用のバナー制作を依頼します。
    サイズは〇〇、使用カラーはブランドガイドラインに沿ってください。
    納期は〇月〇日です。

    緊急依頼の例文

    急な依頼で申し訳ありません。
    本日中に〇〇の対応をお願いできますでしょうか。
    不明点があればすぐにご連絡ください。

    7. 依頼書でよくある失敗と差し戻しの原因

    依頼内容が曖昧

    「いい感じで」「簡単に」といった表現は、相手を迷わせる原因になります。

    期限・条件が不明確

    期限が書かれていないと、対応の優先度が下がってしまいます。

    口頭・メールだけで済ませている

    後から確認できないため、トラブルや認識ズレにつながりやすくなります。

    8. 依頼業務を効率化する方法

    依頼書フォーマットの統一

    フォーマットを統一することで、書く側も受け取る側も理解しやすくなります。

    進捗・承認状況の可視化

    誰がどこまで対応しているかを見える化すると、確認の手間が減ります。

    電子稟議・ワークフロー化のメリット

    Styleflowのようなワークフローシステムを使えば、依頼から承認、完了までを一元管理できます。
    依頼書の作成や進捗確認が簡単になり、業務効率が向上します。

    9. まとめ

    依頼書は、業務をスムーズに進めるための大切なツールです。
    内容を整理し、分かりやすく伝えることで、無駄なやり取りやトラブルを減らせます。
    テンプレートやツールを活用し、依頼業務を効率化していきましょう。

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    ー申請書のフォーマット作成機能

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    ー承認経路の定義と管理機能

    Styleflowでは、多彩な申請承認ルートを設定できます。企業独自のルールや業務に合わせた複雑なルートも自由に設定可能です。
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    ー通知・リマインド機能

    Styleflowでは、チャットツールと連携して、通知をチャットで受け取ることができます。
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    ー承認証跡・変更履歴の管理機能

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    効率化システム